Méthode
Pas une démo impressionnante qui s'effondre au premier client réel. Notre méthode en quatre étapes existe pour une raison : livrer des systèmes fiables, mesurés, et maintenus dans la durée.
Nous passons vos processus en revue avec vos équipes : quelles tâches se répètent, combien de temps elles coûtent, où les erreurs se produisent. Chaque candidat à l’automatisation est chiffré — temps gagné, coût, complexité.
Nous construisons un premier agent ou workflow fonctionnel sur le processus au meilleur ratio impact/effort, et nous le testons sur vos cas réels — vos vrais e-mails, vos vrais appels, vos vraies données.
Le prototype devient un système de production : intégrations à vos outils, garde-fous (escalade humaine, limites de périmètre, journalisation), tests de bout en bout et formation de votre équipe.
Un agent en production se supervise : nous suivons les conversations, mesurons les résultats contre les objectifs fixés à l’audit, et améliorons l’agent en continu à mesure que votre activité évolue.
Engagements
Chaque agent a un périmètre explicite et transfère à votre équipe dès qu’il en sort — avec tout le contexte. Aucune improvisation face à un client.
Les conversations ne servent pas à entraîner des modèles tiers. Nous documentons où chaque donnée transite, où elle est stockée, et qui y accède.
Chaque déploiement part d’un objectif chiffré fixé à l’audit. Si les chiffres n’y sont pas, c’est à nous de corriger — c’est le rôle du suivi mensuel.
Workflows, prompts, intégrations : tout ce que nous construisons vous appartient et est documenté. Pas de dépendance opaque à votre prestataire.
Prochaine étape
Un appel de 30 minutes pour comprendre votre activité, puis une semaine d'audit pour chiffrer ce que l'automatisation peut vous faire gagner.